Arms
 
развернуть
 
420015, г. Казань, ул. Пушкина, д. 72/2
Тел.: (843) 221-64-42, 221-63-98, 221-64-63 (ф.)
vs.tat@sudrf.ru
показать на карте
420015, г. Казань, ул. Пушкина, д. 72/2Тел.: (843) 221-64-42, 221-63-98, 221-64-63 (ф.)vs.tat@sudrf.ru
ФОТОГАЛЕРЕЯ
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ




Рейтинг@Mail.ru
420015, г. Казань, ул. Пушкина, д. 72/2
тел.: (843) 221-64-42, 221-63-98, 221-64-63 (факс)
Режим работы Верховного
Суда Республики Татарстан
Пн. – Чт.  с 8:00 до 17:00
Пт.  с 8:00 до 16:00
Обед  c 12:00. до 12:45
Режим работы Приёмной (1 этаж каб. 122) 
Пн.– Чт  с 8:30 до 16:00
Пт.  с 8:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:45
В предпраздничные дни  время приема граждан и выдачи документов сокращается на час.
Телефон информационно-cправочного бюро  (843) 221-64-42, 221-63-98

 
 

 
 
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 19.05.2014
Работники и посетители высказали свое мнение о работе судов Республики Татарстанверсия для печати

Советом судей Республики Татарстан проведен опрос судей, работников аппарата и посетителей районных (городских) судов. Цель исследования – определить состояние психологического климата в судах и оценить индекс удовлетворенности граждан качеством предоставления «судебных услуг».

Опрос был проведен в форме анкетирования, анонимно. Судьям и сотрудникам аппарата предлагалось ответить на вопросы, касающиеся психологического климата в суде, взаимоотношений между сотрудниками, а посетителям - качества работы суда. Желающие также могли высказать свои предложения и пожелания.

Промежуточные итоги социологического исследования были подведены на заседании Совета судей Республики Татарстан 15 мая.

Как показал опрос, 90 процентов судей и 80 процентов работников аппарата устраивает сложившаяся атмосфера в суде. Также большинство респондентов считает, что коллектив их суда сплоченный, дружный. Однако 22 процента сотрудников аппарата полагают, что коллектив разбит на группы.

По мнению почти 70 процентов судей, работа в суде организована правильно. Подавляющее большинство судей оценивают работу канцелярий и помощников как хорошую. В целом работники аппарата оценивают свои взаимоотношения с судьями как ровные, профессиональные, выделяя только отдельные случаи некорректного отношения.

Что касается посетителей, то полностью удовлетворены оперативностью и профессионализмом работы сотрудников суда по приему документов 68 процентов опрошенных, в большей степени удовлетворены 28 процентов. Недовольство высказали 4 процента граждан.

Свыше 91 процента респондентов считают, что работники аппарата суда в общении с посетителями демонстрируют доброжелательность и уважительность.

Особый интерес представляет реакция посетителей на вопросы, составленные с учетом тенденций, отражающих развитие судебной системы: внедрение информационных технологий, расширение информирования общества о деятельности судов. Так, сайтами судов пользуются 55 процента опрошенных. Из них уровнем информативности сайтов удовлетворены 95 процентов респондентов, удобством пользования - 61 процент.

Помимо всего остального было интересно узнать точку зрения посетителей относительно перемен в работе суда за последний год. 16 процентов ответили, что работа суда осталась на прежнем уровне, 1 процента респондентов характеризуют эти изменения как отрицательные, 18 процентов граждан затруднились ответить. Однако почти 65 процентов участников анкетирования считают, что суд в целом претерпел положительные изменения.

Среди предложений и пожеланий респондентов можно отметить следующие: для улучшения психологического климата в суде чаще устраивать культурно-массовые мероприятия, установить в судах для посетителей копировальную технику, терминалы для оплаты государственной пошлины, продолжать внедрение современных информационных технологий, уважительно относиться к посетителям.

опубликовано 19.05.2014 12:54 (МСК)

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 









 
 
 
 
 
 
 






 
 
 
 

@   2017  Верховный Суд Республики Татарстан
 
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ




Рейтинг@Mail.ru
420015, г. Казань, ул. Пушкина, д. 72/2
тел.: (843) 221-64-42, 221-63-98, 221-64-63 (факс)
Режим работы Верховного
Суда Республики Татарстан
Пн. – Чт.  с 8:00 до 17:00
Пт.  с 8:00 до 16:00
Обед  c 12:00. до 12:45
Режим работы Приёмной (1 этаж каб. 122) 
Пн.– Чт  с 8:30 до 16:00
Пт.  с 8:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:45
В предпраздничные дни  время приема граждан и выдачи документов сокращается на час.
Телефон информационно-cправочного бюро  (843) 221-64-42, 221-63-98